【资料图】

1、如果输入顺丰速运快递单号无法查询到相关的物流情况的话，建议你给顺丰速运的热线客服打电话告诉他，你目前这个快递单号出现了物流异常，让客户帮你查一下，确认一下自己的包裹状态是否正常，如果属于正常，那么那就没有事情，如果出现了异常，你要让客户帮你申请查询，这个包裹出现了具体哪些问题。

2、这个是顺丰的单号，可以在百度首页把你想要查的单号输入进去，就会有物流跟踪的可以查到如图所示，顺丰官网查询可知，目前快件状态为：由于收方客户拒收快件，快件作废，正在处理中既然你查询不到，说明这个快递还没有被揽收。

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